En raison de la nature en constante évolution des mines, il peut parfois être difficile pour les opérateurs d'équipement lourd d'identifier les emplacements adéquats des bouteurs. Pour prévenir ce type de situation, une idée d'un opérateur a mené à un nouveau projet pilote.
Zack Matchem est un employé de Mildred Lake depuis deux ans, mais il a déjà été opérateur de bouteur à d'autres mines de la région de Fort McMurray Wood Buffalo en tant qu'entrepreneur. Pendant qu'il se trouvait à l'usine de base, Zack a vu que les bouteurs utilisaient des drapeaux lumineux à code de couleur (Buggy Whips). Après être entré en fonction à Mildred Lake, Zack a pu constater directement l'occasion de mettre en œuvre quelque chose de similaire. Il a rédigé ses pensées sur un formulaire Ideas 2 Actions (I2A) afin que les leaders puissent en discuter, et l'idée a reçu un soutien immédiat.
« Les bouteurs à Mildred Lake n'utilisent pas de Buggy Whips, alors je me suis demandé si quelqu'un serait ouvert à l'idée, dit Zack. Les leaders étaient enthousiastes et ont posé beaucoup de questions. Avec le numéro du bouteur et les écrans de cabine, il s'agit d'un autre outil pour permettre aux opérateurs de confirmer qu'ils sont au bon endroit. »
En appuyant simplement sur le bouton d'une télécommande, les Buggy Whips changent de couleur pour indiquer au bouteur de se déplacer à un autre emplacement de déchargement au besoin. L'objectif est de surveiller l'efficacité du projet pilote, puis de potentiellement l'élargir à d'autres équipes.
L'initiative Ideas 2 Action fait la promotion d'idées comme celles-ci et de nombreuses autres depuis son lancement en 2022. Avant cela, les idées d'amélioration commerciale provenaient des travailleurs de première ligne, et c'était un défi de les transmettre aux décideurs de façon systématique. Un groupe d'employés a reconnu cette lacune et s'est rassemblé afin de créer un processus pour recueillir et communiquer les idées aux équipes de leadership appropriées, ce qui a donné naissance à l'initiative I2A et aux tableaux visuels.
Mise en œuvre à l'exploitation minière de Mildred Lake, I2A s'est développée et inclut désormais les équipes Énergie et utilités de l'exploitation minière d'Aurora, de l'usine de base et de Mildred Lake. L'objectif ultime de cette initiative est d'avoir des tableaux à l'échelle de la région afin de permettre aux employés de première ligne d'avoir un moyen d'exprimer leurs idées d'amélioration commerciale en matière de sécurité, de fiabilité, de coûts et plus encore.
Au cours des six derniers mois, plus de 200 réponses ont été reçues et près de 70 sont approuvées ou en cours d'approbation.
« Notre équipe a réellement plongé dans l'espace I2A pour susciter de formidables initiatives, mentionne Don Macneill, représentant de la sécurité, Exploitation minière à l'usine de base. Nous avons une merveilleuse équipe diversifiée dont les membres possèdent des années d'expérience et d'expertise dans une grande variété de domaines. Le fait de pouvoir obtenir les commentaires des personnes qui font le travail et dont les antécédents sont si différents ouvre la voie à de nombreuses occasions d'amélioration dans la mine. »
Les idées proposées par Zack et les nombreux autres employés de la première ligne témoignent du fait que c'est grâce à des gens exceptionnels que notre entreprise parvient à des résultats opérationnels exceptionnels.
« C'était formidable de proposer une idée qui améliore l'efficacité et nous permet possiblement d'économiser de l'argent, mentionne Zack. C'était agréable d'être entendu et impliqué dans le processus de collaboration commerciale. »
