Le fait est que vous n'êtes pas du tout sur une vraie plateforme élévatrice. En fait, vous vous trouvez dans un bureau, où vous vous exercez sur le tout nouveau simulateur de plateforme élévatrice en réalité virtuelle de Chilwell. Les plateformes élévatrices sont des unités montées sur véhicule utilisées pour positionner un travailleur dans un lieu de travail en hauteur. Le simulateur permet d'améliorer la sécurité et d'accroître l'efficacité de la formation à notre installation de Syncrude.
« La formation traditionnelle prévoit de six à sept heures de formation en classe, suivies d'essais sur une vraie plateforme élévatrice avant qu'un travailleur ne soit certifié pour l'utiliser, explique Jeff Butler, un conseiller, Formation dans l'équipe Maintenance à Syncrude. Notre formation sur le simulateur est plus exhaustive et favorise la sécurité et la réussite des activités de nos travailleurs sur le terrain. »
Les travailleurs suivent une formation en ligne pour comprendre les bases de l'utilisation d'une plateforme élévatrice, puis assistent à plusieurs séances où ils utilisent le simulateur. Finalement, ils utilisent une vraie plateforme élévatrice sous la supervision d'un mentor certifié. Cette technologie est une solution gagnante sur toute la ligne lorsqu'il est question de la formation à nos installations, ajoute Jeff. La technologie de réalité virtuelle n'a aucune limite. Dans l'avenir, je pense que nous pourrions assister à une utilisation de la réalité virtuelle à plus grande échelle dans l'entreprise.
La formation sur la plateforme élévatrice n'est pas la seule qui profite de l'innovation technologique à Chilwell. La technologie de réalité augmentée améliore la façon dont les employés de Chilwell apprennent comment travailler dans les différents ateliers de maintenance à notre installation de Fort Hills.
Le programme est assez simple - un employé expérimenté effectuera une tâche tout en portant un casque de réalité augmentée. Tandis que le travailleur effectue sa tâche, chaque étape de travail est saisie par le casque à l'aide de commandes mains libres, vocales, visuelles ou gestuelles. Une fois la tâche terminée, les formateurs passent en revue l'enregistrement et le répartissent en différentes étapes. Les nouveaux employés peuvent ensuite enfiler le casque et regarder une démonstration étape par étape de la façon d'effectuer la tâche, avec une superposition virtuelle sur l'action en temps réel. Il est également possible de regarder la tâche sans le casque sur un appareil mobile. C'est comme si un mentor expérimenté expliquait le processus à l'utilisateur et lui permettait d'apprendre par la pratique. La technologie s'ajoute à l'information disponible et offre au travailleur une meilleure expérience de formation.
« Cet outil continue d'améliorer nos processus de formation pour les travailleurs à l'installation, en favorisant la sécurité et l'uniformité grâce à du mentorat numérique sur demande, indique Scott Chuchmuch, un formateur dans le service de maintenance à Fort Hills. Il accroît l'efficacité de notre processus de formation et améliore la sécurité en permettant aux travailleurs de s'exercer tout de suite avec les outils sans risquer de se blesser. »
L'équipe de Fort Hills a fait l'essai d'un assemblage à brides boulonnées à l'aide de cette technologie. Une bride est un collet utilisé pour boulonner deux tuyaux ensemble. L'équipe a rassemblé six employés qui n'avaient jamais effectué un tel assemblage. Les employés, qui n'avaient accès qu'aux directives écrites, ont effectué l'assemblage à brides boulonnées. Les formateurs ont demandé aux employés d'effectuer la même tâche avec le tutoriel en réalité augmentée après avoir suivi les directives écrites. Ils ont été en mesure d'effectuer le même processus, et la majorité d'entre eux ont atteint un taux de précision d'environ 99 pour cent. La formation avec le casque de réalité augmentée a permis de constater une amélioration de la précision de plus de 70 pour cent pour un nouvel utilisateur. À la lumière de cet essai simple, il est clair que cette technologie émergente augure bien et qu'elle pourrait avoir des effets positifs sur nos méthodes de formation.
Nous vivons une période captivante en ce qui a trait à la formation, et le potentiel de ces technologies est illimité. Ces deux projets mettent en évidence la façon dont la technologie peut être utilisée pour améliorer la formation et la sécurité aux installations de Chilwell. Cela s'inscrit dans l'engagement de Chilwell à être un leader énergétique et à constamment faire preuve d'innovation pour améliorer nos activités.
